Бронирование билетов на официальном сайте Turkish Airlines
Пошаговая инструкция по бронированию авиабилетов Turkish Airlines на официальном сайте авиакомпании (turkishairlines.com). Так же, описан процесс регистрации на сайте, изменения даты вылета и возврат билетов.
После того, как вы нашли и забронировали билеты на нужные вам даты, вы сможете оплатить их картами любых платежных систем и банков. Поддерживаются карты МИР и оплата при помощи СБП.
Вы можете установить мобильное приложение для поиска дешевых авиабилетов на свой смартфон. Оно работает по всему миру и значительно сократит время на поиск билетов на нужные направления.
Процесс бронирования авиабилетов Turkish Airlines при помощи мобильного приложения практически ничем не отличается от бронирования на сайте.
Авиакомпания Turkish Airlines
Turkish Airlines (Турецкие Авиалинии) — крупнейший авиа перевозчик в Турции со штаб-квартирой в городе Стамбул (Международный Аэропорт Стамбул, IST). Авиакомпания осуществляет регулярные перелеты в более чем 200 аэропортов, как внутренних так и иностранных. Код авиакомпании в ИАТА — TK, ИКАО — THY. Авиакомпания входит в альянс Star Alliance и имеет парк в более чем 300 самолетов.
Авиакомпания пользуется большой популярностью у российских туристов благодаря востребованности перелетов в Турцию (в основном с целью туризма) и удобной стыковке при перелетах по другим направлениям (в Европу, Азию и Африку).
Поиск авиабилетов
Поиск билетов авиакомпании Turkish Airlines можно начать на главной странице официального сайта. Вам нужно будет выбрать направление перелета, предполагаемые даты вылета и возвращения (если нужно) и количество пассажиров.
Для вашего удобства, мы рекомендуем изменить язык сайта на русский. Сделать это можно в выпадающем списке в верхнем правом углу сайта нажав на ссылку En — Int. В открывшемся падающем окне вы можете выбрать регион и язык сайта.
1. Направление перелета — выберите город вылета и город прибытия. Просто начните вводить название города или код аэропорта.
2. Дата перелета — укажите дату вылета и дату возвращения. Если покупаете билет в одну сторону — отметьте соответствующую галочку.
3. Количество пассажиров — укажите кол-во пассажиров с местом и без (взрослый, ребенок, младенец) и выберите класс обслуживания (Economy или Business).
В качестве дополнительных настроек можно указать отображение только прямых перелетов и выбрать гибкие даты (если вам не нужны какие либо конкретные даты, то можете попробовать найти билеты дешевле).
После того, как основные данные были введены, нажмите на кнопку «Поиск рейсов» для перехода к выбору рейса.
ВАЖНО: в связи со сложившейся ситуацией, оплатить билеты картами выпущенными российскими банками, на официальном сайте не получится. Мы рекомендуем воспользоваться поиском билетов при помощи формы Авиасэйлс на нашем сайте. Билеты, найденные при помощи этой формы, можно оплатить любыми картами, включая МИР, Visa и MasterCard российских банков.
Выбор рейса
Если в вашем направлении авиакомпания осуществляет несколько рейсов, то вам нужно будет выбрать наиболее подходящий. Время вылета и прилета, длительность перелета и стоимость авиабилета указаны в строке с информацией. Номер рейса и тип самолета можно узнать кликнув по ссылке «Сведения о маршруте».
Список рейсов можно отфильтровать по количеству пересадок (если есть), времени вылета и и прибытия, длительности перелета и тарифу.
Так же, список рейсов можно отобразить в виде матрицы и полной стоимостью перелета туда и обратно. Иногда, в такой матрице можно довольно быстро подобрать билеты дешевле на соседние даты.
Выбор класса обслуживания и тарифа
После того, как вы определились с билетом, вам нужно выбрать класс обслуживания и тариф. Для класса обслуживания Economy (эконом) доступны тарифы EcoFly, ExtraFly и PrimeFly. Для Business (бизнесс-класс) доступны тарифы BusinessFly и BusinessPrime.
Тарифы различаются количеством включенных в стоимость билета услуг. Например в базовом тарифе EcoFly в стоимость включено только питание и ручная кладь. Если хотите добавить регистрируемый багаж — повысьте тариф до ExtraFly. Помимо регистрируемого багажа до 23 кг, он включает в себя возможность выбора места в салоне самолета. Возможность бесплатно вернуть билет имеется в тарифе PrimeFly, в остальных тарифах за это предусмотрена плата.
Ввод данных о пассажирах
После того, как вы определились с рейсом, выбрали класс обслуживания и тариф, нужно ввести данные о пассажирах.
Вам нужно будет указать пол, имя, фамилию и дату рождения. Указывать номер документа удостоверяющего личность на официальном сайте авиакомпании не нужно.
Если вы являетесь участником клуба привилегий Miles & Smiles — введите ваш номер участника на этой странице для начисления бонусных миль.
Так же, вам нужно будет указать контактные данные для связи с вами. Авиакомпания может прислать уведомление в случае задержки рейса и других изменений.
Выбор места, дополнительные услуги и оплата
Следующие три шага это выбор места в салоне самолета, заказ дополнительных услуг и оплата билетов одним из доступных способов.
Выбор места в салоне самолета
В зависимости от выбранного тарифа, вам может быть доступна услуга выбора места в салоне самолета. На максимальных тарифах она, как правило, бесплатная. В тарифах подешевле вы можете бесплатно выбрать базовые места, однако за места с большим пространством для ног придется доплатить. На базовых тарифах выбор любого места осуществляется за дополнительную плату.
Дополнительные услуги
На этой странице вы можете добавить больше багажа, добавить норму провоза багажа нестандартных размеров, выбрать зал ожидания повышенной комфортности и заказать услугу провозки домашнего животного. Услуги могут отличаться в зависимости от страны или аэропорта вылета.
Оплата
На странице оплаты доступны несколько способов оплатить билеты: оплата милями Miles & Smiles, оплата при помощи ваучера и оплата кредитными и дебетовыми картами.
Вы можете забронировать билет на сутки и зафиксировать его стоимость примерно за 10% от общей стоимости перелета. После этого, вы сможете вернуться в любое время в следующие 24 часа и оплатить оставшуюся стоимость.
После того, как оплата прошла, вы получите маршрутные квитанции на адрес электронной почты, который указали при бронировании. Теперь вы можете перейти к онлайн-регистрации на рейс, если она уже открыта.
Часто задаваемые вопросы
Ниже мы постараемся ответить на часто задаваемые вопросы от пассажиров. Мы не можем охватить все потенциально непонятные моменты, однако, есть вопросы которые возникают у пассажиров чаще других.
Оплатить бронирование билетов на официальных сайтах иностранных авиакомпаний (в том числе Turkish Airlines) картами российских банков не получится. Оплатить эти билеты можно при помощи поиска дешевых билетов на сайте Aviasales. Форма для поиска представлена на этой странице в ее начале.
Если вы уже забронировали билеты но еще не оплатили их — ничего отменять не нужно. Бронь снимется автоматически после истечения срока. Если вы забронировали билеты платно, то стоимость бронирования вернуть не получится.
Возможность вернуть купленный билет определяется вашим тарифом. В зависимости от тарифного плана, вы можете вернуть полную стоимость билета либо часть стоимости. Мы рекомендуем связаться с представителями авиакомпании для уточнения деталей в вашем конкретном случае.
Вы можете внести изменения в свой билет не позднее чем за 24 часа до вылета. В зависимости от тарифного плана, изменение даты может быть платным или бесплатным. Стоимость изменения даты и времени вылета может меняться в зависимости от даты и направления перелета. Самостоятельно изменить дату и время вылета можно на официальном сайте авиакомпании в разделе Мои рейсы.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос — вы можете связаться с нами или напрямую с представителями Turkish Airlines. Вся необходимая информация есть на странице Контакты.